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办公屏风厂与你分享维护老客户的重要性

信息来源:深圳办公屏风厂 发布时间:2016-10-20 15:02:56 点击量:

  我们知道办公屏风的采购周期一般来说至少也要三年到五年甚至更久,现在我们看到市场上很多的家具厂家打出的广告都是6年质保这说明办公屏风的实用性与耐用性是非常高的,当然只对于买家来说是一个值得高兴的事情,然而对于卖家来说这个生意就比较难做了,很多工厂或许都坚持不了六年就关门了。

办公屏风卡位

 

  这样看来办公屏风厂家花精力去留住老客户并没有什么卵用,然而事实并非如此,如果我们细心一点就会发现,维持老客户关系不仅仅可以通过老客户复购带来利润,更多的时候是通过老客户转介绍来达到销售的目的,就如乔吉拉德250法则说的,每个人都有大约250个亲朋好友,我们与一个老客户维系好关秀就可以有机会通过他将我们的品牌传播给他的这250个亲朋好友。从而达到销售的作用。

 

  从这里我们可以看到虽然办公屏风这类办公家具的复购周期比较长,不过维持好每个客户的关系还是非常有必要的,事实上也是如此,我们铭东办公屏风厂很多的订单都是来自于老客户转介绍来做到的,我们知道维护老客户的成本比开发新客户要少很多,虽然并不是每个老客户都能够给我带来订单不过只要是老客户介绍过来的统称情况下成单率都比较高,在办公家具行业中一笔订单的数额还是客观的,从订单金额与老客户维护成本上来说算,分出一部分资源来维护老客户是非常有必要的。

L型屏风卡位实拍

 

 

  在当今市场环境下,同行竞争已经必不可免,现在已经不想过去的年代行业以产品为导向,只要能够生产出好的产品就会有消费者找上门来企业只要把控好质量就好了也就是老化说的酒香不怕巷子深,现在不一样了,通知化产品严重每天还有大量的信息对着消费轰炸。即便好的产品月会被淹没在大量的同行信息之中,因此现在办公屏风厂家除了要把握好产品质量之外制定良好的推广计划也是成功的关键,而老客户维护正好是一种良好的口碑营销计划,作为企业应该要把它好好利用起来。

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